บริการลูกค้าและงานปฏิบัติการ · Customer Support & Operations

ประกาศทั่วไป

General Announcement

ประกาศข่าวสารทั่วไปพร้อมหัวข้อเด่น เนื้อหาสั้นกระชับ และช่วงเวลาที่มีผล เช่น ปิดปรับปรุงระบบหรือวันหยุด

A general notice with headline, short body and effective period, e.g. maintenance or holidays.

ประกาศ

ปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว

เพื่อเพิ่มความเสถียรของบริการ ระบบสั่งซื้อและสะสมคะแนนจะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ตามช่วงเวลาด้านล่าง ขออภัยในความไม่สะดวก

วันที่

อา. 21 ธ.ค. 2569

เวลา

01:00 – 05:00 น.

บริการที่ได้รับผล

สั่งซื้อออนไลน์, สะสมคะแนน

อ่านรายละเอียด

ประกาศทั่วไป · ตัวอย่างโดยประมาณ ไม่ใช่การแสดงผลอย่างเป็นทางการของ LINE (approximate preview)

รายละเอียดการใช้งาน · Usage

เหมาะสำหรับ

แจ้งข่าวถึงลูกค้าทุกคน เช่น ปิดปรับปรุงระบบ เปลี่ยนเวลาทำการ หรือวันหยุดเทศกาล

สิ่งที่ควรแก้ไขก่อนใช้งาน

เปลี่ยนหัวข้อ เนื้อหา และช่วงเวลาให้ตรงกับประกาศ ใช้ span เน้นข้อความสำคัญ (สีหรือตัวหนา) แก้ลิงก์ “อ่านรายละเอียด” และตั้ง altText เป็นหัวข้อประกาศเพื่อให้อ่านได้จากการแจ้งเตือน

รูปภาพและลิขสิทธิ์

ไม่มีรูปภาพภายนอก

อัปเดตล่าสุด 19 ต.ค. 2569 · วิธีนำ JSON ไปใช้กับ LINE OA

ผลการตรวจสอบ · Validation

ผ่านการตรวจสอบโครงสร้าง· Structure checks passed

ตรวจสอบล่าสุด: 19 ต.ค. 2569 15:36
เวอร์ชันกฎ: 2026.10-1
ขนาด JSON: 2.8 KB
จำนวน bubble: 1

ตรวจสอบโครงสร้างอัตโนมัติตามข้อกำหนด Flex Message ที่เผยแพร่ ไม่ใช่การรับรองจาก LINE ควรทดสอบส่งจริงก่อนใช้งาน

JSON ข้อความ · Message objectflexlay-general-announcement.json

{
  "type": "flex",
  "altText": "ประกาศ: ปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว 21 ธ.ค. 2569 เวลา 01:00–05:00 น.",
  "contents": {
    "type": "bubble",
    "size": "mega",
    "body": {
      "type": "box",
      "layout": "vertical",
      "paddingAll": "xl",
      "contents": [
        {
          "type": "text",
          "size": "sm",
          "text": "เพื่อเพิ่มความเสถียรของบริการ ระบบสั่งซื้อและสะสมคะแนนจะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ตามช่วงเวลาด้านล่าง ขออภัยในความไม่สะดวก",
          "wrap": true,
          "color": "#374151",
          "contents": [
            {
              "type": "span",
              "text": "เพื่อเพิ่มความเสถียรของบริการ ระบบสั่งซื้อและสะสมคะแนนจะ"
            },
            {
              "type": "span",
              "text": "ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว",
              "color": "#DC2626",
              "weight": "bold"
            },
            {
              "type": "span",
              "text": " ตามช่วงเวลาด้านล่าง ขออภัยในความไม่สะดวก"
            }
          ]
        },
        {
          "type": "separator",
          "color": "#EEF0F3",
          "margin": "lg"
        },
        {
          "type": "box",
          "layout": "vertical",
          "margin": "lg",
          "spacing": "sm",
          "contents": [
            {
              "type": "box",
              "layout": "horizontal",
              "contents": [
                {
                  "type": "text",
                  "size": "sm",
                  "text": "วันที่",
                  "flex": 2,
                  "color": "#5F6673"
                },
                {
                  "type": "text",
                  "size": "sm",
                  "text": "อา. 21 ธ.ค. 2569",
                  "flex": 4,
                  "wrap": true,
                  "align": "end",
                  "color": "#111827"
                }
              ]
            },
            {
              "type": "box",
              "layout": "horizontal",
              "contents": [
                {
                  "type": "text",
                  "size": "sm",
                  "text": "เวลา",
                  "flex": 2,
                  "color": "#5F6673"
                },
                {
                  "type": "text",
                  "size": "sm",
                  "text": "01:00 – 05:00 น.",
                  "flex": 4,
                  "wrap": true,
                  "align": "end",
                  "color": "#111827",
                  "weight": "bold"
                }
              ]
            },
            {
              "type": "box",
              "layout": "horizontal",
              "contents": [
                {
                  "type": "text",
                  "size": "sm",
                  "text": "บริการที่ได้รับผล",
                  "flex": 2,
                  "color": "#5F6673"
                },
                {
                  "type": "text",
                  "size": "sm",
                  "text": "สั่งซื้อออนไลน์, สะสมคะแนน",
                  "flex": 4,
                  "wrap": true,
                  "align": "end",
                  "color": "#111827"
                }
              ]
            }
          ]
        }
      ]
    },
    "footer": {
      "type": "box",
      "layout": "vertical",
      "paddingAll": "md",
      "paddingTop": "none",
      "contents": [
        {
          "type": "button",
          "color": "#0369A1",
          "style": "link",
          "height": "sm",
          "action": {
            "type": "uri",
            "uri": "https://example.com/news/maintenance-2569-12",
            "label": "อ่านรายละเอียด"
          }
        }
      ]
    },
    "header": {
      "type": "box",
      "layout": "vertical",
      "background": {
        "type": "linearGradient",
        "angle": "120deg",
        "endColor": "#7C3AED",
        "startColor": "#047857",
        "centerColor": "#0369A1"
      },
      "paddingAll": "xl",
      "contents": [
        {
          "type": "text",
          "size": "xs",
          "text": "ประกาศ",
          "color": "#FFFFFF",
          "weight": "bold"
        },
        {
          "type": "text",
          "size": "xl",
          "text": "ปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว",
          "wrap": true,
          "color": "#FFFFFF",
          "margin": "xs",
          "weight": "bold"
        }
      ]
    }
  }
}

Related templates

เทมเพลตที่เกี่ยวข้อง

เวลาทำการช่วงปีใหม่
30 ธ.ค. 2569 – 2 ม.ค. 2570
อ. 30 ธ.ค.
10:00 – 20:00 น.
พ. 31 ธ.ค.
10:00 – 17:00 น.
พฤ. 1 ม.ค.
ปิดทำการ
ศ. 2 ม.ค.
12:00 – 20:00 น.
ระหว่างวันหยุด แชทจะตอบกลับอัตโนมัติ และเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับในวันทำการถัดไป
ช่องทางติดต่อเร่งด่วน
บริการลูกค้าและงานปฏิบัติการ · Customer Support & Operations
ประกาศเวลาทำการช่วงวันหยุด
Holiday Store Hours Notice
ประกาศเวลาเปิด-ปิดร้านและฝ่ายบริการลูกค้าช่วงเทศกาล แสดงเป็นตารางรายวันอ่านง่าย
ตรวจสอบแล้ว#เวลาทำการ#วันหยุด#ประกาศ
สถานะงานซ่อม
กำลังซ่อม
ใบรับซ่อม #RP-77120
รับเครื่อง
ตรวจเช็ก
กำลังซ่อม
พร้อมรับคืน
อุปกรณ์
เครื่องซักผ้าฝาหน้า 9 กก.
อาการ
ไม่ปั่นแห้ง มีเสียงดัง
ช่างผู้รับผิดชอบ
ช่างวิชัย
คาดว่าเสร็จ
18 ธ.ค. 2569
โทรหาศูนย์บริการ
ดูรายละเอียดงานซ่อม
บริการลูกค้าและงานปฏิบัติการ · Customer Support & Operations
สถานะงานซ่อม
Repair Status
อัปเดตความคืบหน้างานซ่อมด้วยแถบขั้นตอน แสดงอุปกรณ์ อาการ ช่างผู้รับผิดชอบ และวันที่คาดว่าจะเสร็จ
ตรวจสอบแล้ว#งานซ่อม#ศูนย์บริการ#สถานะ
ผลการเคลมประกัน
อนุมัติแล้ว
เลขที่เคลม #WC-24019 · 14 ธ.ค. 2569
สินค้า
สมาร์ตวอทช์ Pulse 2
หมายเลขเครื่อง
PL2-8F3K-2201
อาการ
หน้าจอไม่ติดหลังชาร์จ
วิธีดำเนินการ
เปลี่ยนเครื่องใหม่
ขั้นตอนถัดไป
เลือกรับเครื่องใหม่ที่สาขา หรือให้จัดส่งถึงบ้านฟรี ภายใน 3–5 วันทำการ
เลือกวิธีรับสินค้า
ดูเงื่อนไขการรับประกัน
บริการลูกค้าและงานปฏิบัติการ · Customer Support & Operations
สถานะการเคลมประกัน
Warranty Claim Status
แจ้งผลการพิจารณาเคลมประกันสินค้า พร้อมเลขที่เคลม สินค้า วิธีดำเนินการ และขั้นตอนถัดไป
ตรวจสอบแล้ว#เคลมประกัน#รับประกัน#warranty

ประกาศทั่วไป

General Announcement

A general notice with headline, short body and effective period, e.g. maintenance or holidays.

รายละเอียดการใช้งาน · Usage

เหมาะสำหรับ

สิ่งที่ควรแก้ไขก่อนใช้งาน

รูปภาพและลิขสิทธิ์

ไม่มีรูปภาพภายนอก

JSON ข้อความ · Message objectflexlay-general-announcement.json

{ "type": "flex", "altText": "ประกาศ: ปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว 21 ธ.ค. 2569 เวลา 01:00–05:00 น.", "contents": { "type": "bubble", "size": "mega", "body": { "type": "box", "layout": "vertical", "paddingAll": "xl", "contents": [ { "type": "text", "size": "sm", "text": "เพื่อเพิ่มความเสถียรของบริการ ระบบสั่งซื้อและสะสมคะแนนจะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ตามช่วงเวลาด้านล่าง ขออภัยในความไม่สะดวก", "wrap": true, "color": "#374151", "contents": [ { "type": "span", "text": "เพื่อเพิ่มความเสถียรของบริการ ระบบสั่งซื้อและสะสมคะแนนจะ" }, { "type": "span", "text": "ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว", "color": "#DC2626", "weight": "bold" }, { "type": "span", "text": " ตามช่วงเวลาด้านล่าง ขออภัยในความไม่สะดวก" } ] }, { "type": "separator", "color": "#EEF0F3", "margin": "lg" }, { "type": "box", "layout": "vertical", "margin": "lg", "spacing": "sm", "contents": [ { "type": "box", "layout": "horizontal", "contents": [ { "type": "text", "size": "sm", "text": "วันที่", "flex": 2, "color": "#5F6673" }, { "type": "text", "size": "sm", "text": "อา. 21 ธ.ค. 2569", "flex": 4, "wrap": true, "align": "end", "color": "#111827" } ] }, { "type": "box", "layout": "horizontal", "contents": [ { "type": "text", "size": "sm", "text": "เวลา", "flex": 2, "color": "#5F6673" }, { "type": "text", "size": "sm", "text": "01:00 – 05:00 น.", "flex": 4, "wrap": true, "align": "end", "color": "#111827", "weight": "bold" } ] }, { "type": "box", "layout": "horizontal", "contents": [ { "type": "text", "size": "sm", "text": "บริการที่ได้รับผล", "flex": 2, "color": "#5F6673" }, { "type": "text", "size": "sm", "text": "สั่งซื้อออนไลน์, สะสมคะแนน", "flex": 4, "wrap": true, "align": "end", "color": "#111827" } ] } ] } ] }, "footer": { "type": "box", "layout": "vertical", "paddingAll": "md", "paddingTop": "none", "contents": [ { "type": "button", "color": "#0369A1", "style": "link", "height": "sm", "action": { "type": "uri", "uri": "https://example.com/news/maintenance-2569-12", "label": "อ่านรายละเอียด" } } ] }, "header": { "type": "box", "layout": "vertical", "background": { "type": "linearGradient", "angle": "120deg", "endColor": "#7C3AED", "startColor": "#047857", "centerColor": "#0369A1" }, "paddingAll": "xl", "contents": [ { "type": "text", "size": "xs", "text": "ประกาศ", "color": "#FFFFFF", "weight": "bold" }, { "type": "text", "size": "xl", "text": "ปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว", "wrap": true, "color": "#FFFFFF", "margin": "xs", "weight": "bold" } ] } } }

ผลการเคลมประกัน

อนุมัติแล้ว

เลขที่เคลม #WC-24019 · 14 ธ.ค. 2569

สินค้า

สมาร์ตวอทช์ Pulse 2

หมายเลขเครื่อง

PL2-8F3K-2201

อาการ

หน้าจอไม่ติดหลังชาร์จ

วิธีดำเนินการ

เปลี่ยนเครื่องใหม่

ขั้นตอนถัดไป

เลือกรับเครื่องใหม่ที่สาขา หรือให้จัดส่งถึงบ้านฟรี ภายใน 3–5 วันทำการ

เลือกวิธีรับสินค้า

ดูเงื่อนไขการรับประกัน

บริการลูกค้าและงานปฏิบัติการ · Customer Support & Operations

สถานะการเคลมประกัน

Warranty Claim Status

แจ้งผลการพิจารณาเคลมประกันสินค้า พร้อมเลขที่เคลม สินค้า วิธีดำเนินการ และขั้นตอนถัดไป

ตรวจสอบแล้ว#เคลมประกัน#รับประกัน#warranty

รายละเอียดการใช้งาน · Usage

เหมาะสำหรับ

สิ่งที่ควรแก้ไขก่อนใช้งาน

รูปภาพและลิขสิทธิ์

เทมเพลตที่เกี่ยวข้อง

ประกาศเวลาทำการช่วงวันหยุด

สถานะงานซ่อม

สถานะการเคลมประกัน

รายละเอียดการใช้งาน · Usage

เหมาะสำหรับ

สิ่งที่ควรแก้ไขก่อนใช้งาน

รูปภาพและลิขสิทธิ์

เทมเพลตที่เกี่ยวข้อง

ประกาศเวลาทำการช่วงวันหยุด

สถานะงานซ่อม

สถานะการเคลมประกัน